customer service medewerker

Waalwijk
€ 2.800 - € 3.300
36 - 38 uur
Administratief
Vaste baan
Klaar voor de stap van winkelvloer naar kantoor? 💼✨ Word Customer Service Medewerker en verdien tot €3.300 bruto per maand. Reageer snel!
Customer Service Medewerker
Waalwijk
€ 2.800 - € 3.300
36 - 38 uur
Administratief
Vaste baan
Dit ga je doen

Jouw rol 🎯

Als Customer Service Medewerker beheer je een eigen klantenportefeuille en zorg je voor een vlotte orderverwerking. Je ondersteunt de verkoop aan retailers en krijgt de ruimte om door te groeien richting grotere accounts.

Je schakelt dagelijks met het distributiecentrum en internationale collega’s, zodat iedereen beschikt over de juiste informatie. Daarnaast ben je breed inzetbaar: je ontvangt bezoekers, helpt bij het organiseren van events of ondersteunt collega’s wanneer dat nodig is. Ook klantbezoeken of het regelen van reizen kunnen onderdeel zijn van je werk. 🌍📦


Wat ga je doen? 📝

  • Retouren verwerken

  • Telefonische orders aannemen 📞

  • Klantvragen via de website beantwoorden

  • Klachten oplossen en passende oplossingen bieden

  • Orders controleren en bewaken

  • Afstemmen met interne teams en internationale collega’s

  • Gasten ontvangen en events organiseren 🎉

  • Reizen boeken ✈️


Wie ben jij? 💪

Je bent servicegericht, nauwkeurig en houdt van regelen. Je communiceert helder, denkt in oplossingen en behoudt overzicht, ook wanneer je snel moet schakelen. Een afwisselende functie waar jij energie van krijgt! ⚡

Klinkt dit als jouw volgende stap? Neem contact op met Anouk en ontdek de mogelijkheden! 📞

Dit krijg je
  • 💰 Salaris tot €3.300 bruto per maand

  • 🕘 Werktijden van 08:30 – 17:00 uur (lichte flexibiliteit mogelijk)

  • 🌴 25 vakantiedagen

  • 🏦 Pensioenregeling

  • 👕 Personeelskorting

  • 🚗 Reiskostenvergoeding

  • 🏠 1 thuiswerkdag per week (na inwerkperiode, in overleg)

  • 📈 Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische organisatie

  • 🤝 Bij goed functioneren uitzicht op een langdurige samenwerking

Dit vragen we
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau

  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

Dit wordt je werkplek

Je gaat aan de slag bij een internationaal modebedrijf in de B2B-markt, dat samenwerkt met bekende merken. Op de locatie in Waalwijk werk je met zo’n 25 collega’s in een informele en fijne sfeer. Het Customer Service team bestaat uit 6 enthousiaste professionals.

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    Je ontvangt van ons direct een bevestiging van je sollicitatie.
  • 2. Je krijgt van ons reactie
    Emma, onze digitale recruiter stuurt je een whatsappje nadat je hebt gesolliciteerd. Ze stelt je een aantal vragen om je profiel zo compleet mogelijk te maken.
  • 3. Kennismaking
    Onze consultant laat jouw persoonlijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Na de eerste kennismaking mag je op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag
    Alles is in kannen en kruiken. Je gaat aan de slag bij jouw droombaan.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.