In deze rol als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel in het klantcontact en de afhandeling van administratieve processen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het invoeren en controleren van binnenkomende orders
- Het aannemen en professioneel afhandelen van telefonische vragen
- Het versturen van pakketten en verwerken van klantgegevens
- Werken met diverse ERP-systemen
Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en behoudt het overzicht. Als eerste aanspreekpunt voor klanten zorg je ervoor dat iedere vraag of uitdaging vlot en klantgericht wordt opgepakt. Dit is de perfecte kans om je carrière in de klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Gezien het contact met meerdere afdelingen en klanten is een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in zowel woord als geschrift belangrijk.
Solliciteer direct en ontwikkel jouw vaardigheden als Customer Service Medewerker. Wacht niet langer en neem contact op met onze vestiging in Tilburg voor meer informatie!