Wij zijn op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst binnen de technische branche. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseer je hen over de verlichtingsoplossingen en technische vraagstukken. Je beantwoordt vragen, denkt mee over passende oplossingen en begeleidt het gehele traject tot aan de orderverwerking. Met jouw commerciële inzicht en technische affiniteit zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
Jouw taken als Commercieel Medewerker Binnendienst:
- Geen dag is hetzelfde; je vervult een veelzijdige en afwisselende rol.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische en productgerichte vragen.
- Je verzorgt het volledige offerte- en ordertraject van A tot Z.
- Je stelt offertes op en verwerkt orders in het ERP-systeem (Navision).
- Je controleert orders op prijs, korting en gewenste levertijd.
- Je verwerkt en bewaakt binnengekomen bestellingen.
- Je handelt klachten zorgvuldig af in overleg met de klant en de accountmanager.
- Je volgt samen met de accountmanagers projecten en productintroducties op.
- Je verzorgt diverse correspondentie, zoals offertes, prijsaanvragen en orderbevestigingen.
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en heb je interesse in techniek? Dan maken wij graag kennis met jou! Bij vragen kun je terecht bij onze vestiging in Best!