Jij bent de schakel tussen klant, transporteur en collega. Zodra een levering is gedaan, neem jij het stokje over. Je zorgt ervoor dat alles administratief klopt, bewaakt de voortgang van zendingen en springt direct in bij vragen of klachten.
Je start de dag met het verwerken van nieuwe meldingen, schakelt moeiteloos tussen e-mail en telefoon en houdt overzicht op de afhandeling van dossiers. Of het nu gaat om een incomplete zending, een vraag over levertijd of een facturatiecheck – jij zorgt voor een snelle en nette oplossing.
Kort gezegd: jij houdt de klanttevredenheid hoog en de administratie strak.
Jouw taken als Aftersales Medewerker:
- Transportklachten behandelen en opvolgen
- Facturatie voorbereiden en controleren
- Zendingen bewaken van vertrek tot ontvangst
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en mail
Klinkt deze functie als Aftersales Medewerker écht iets voor jou? Solliciteer dan vandaag nog! Voor vragen neem contact op met onze vestiging in Veghel, wij vertellen je graag meer!