Helpdeskmedewerker Senior

  • Locatie bedrijf: Rotterdam
  • Uren: 40 per week
  • Salarisindicatie: 2700 - 3100 per maand

Werken bij een professioneel, toekomstgericht bedrijf? Ervaring met ERP, logistieke kennis en verstand van boekhouden? Wij zoeken jou! Salaris €2700-€3100.

Voor een toonaangevend bedrijf in Rotterdam zoekt Raaak Personeel een Helpdeskmedewerker die de klant en het bedrijf verder kan helpen.

Als helpdeskmedewerker weet jij als geen ander de klant gerust te stellen en te helpen met het ERP systeem. Jij analyseert fouten in het proces en lost ze op, zodat elke klant weer met een gerust hart door kan werken. Je bent vanzelfsprekend communicatief vaardig en hebt een uitstekend analyserend vermogen. Je bent altijd klantvriendelijk en je weet het antwoord op productinhoudelijke en technische vragen van klanten en collega's. Als vraagbaak ben je bereikbaar via telefoon, app, e-mail en chat.

Je spreekt vaak met accountants. Daarom is het van belang dat je kennis hebt van boekhouden, zodat je financiële vraagstukken kunt oplossen. Het bedrijf ontwikkelt ook een eigen WMS systeem. Het is daarom ook belangrijk dat je verstand hebt van logistieke processen.

Het Rotterdamse softwarebedrijf bestaat 35 jaar en heeft een team van 80 betrokken medewerkers. Er heerst een informele, professionele sfeer en het verloop onder het personeel is klein. Het bedrijf biedt veel mogelijkheden op het gebied van training en persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteer direct online

- Afgeronde MBO opleiding
- Je hebt een praktijkdiploma boekhouden of het boekhouden is bij je mbo-opleiding aan bod gekomen
- IT kennis wat betreft ERP systemen
- Logistieke kennis (WMS)
- Meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie

Solliciteer direct online

- Een salaris tussen de €2700 en €3100 bruto per maand, afhankelijk leeftijd en ervaring
- Een verantwoordelijke, uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf
- Prima secundaire voorwaarden (pensioen, extra verlofdagen)
- Fijne werksfeer met korte lijnen. Informeel en toch professioneel.
- Veel mogelijkheden op het gebied van training en persoonlijke ontwikkeling

Solliciteer direct online

Vragen over deze vacature?

Stel je vraag aan Melanie
mhavelaar@raaakpersoneel.nl

Solliciteer nu!


Helpdeskmedewerker Senior

  • Locatie bedrijf: Rotterdam
  • Uren: 40 per week
  • Salarisindicatie: 2700 - 3100 per maand

Wat ga je doen?

Werken bij een professioneel, toekomstgericht bedrijf? Ervaring met ERP, logistieke kennis en verstand van boekhouden? Wij zoeken jou! Salaris €2700-€3100.

Voor een toonaangevend bedrijf in Rotterdam zoekt Raaak Personeel een Helpdeskmedewerker die de klant en het bedrijf verder kan helpen.

Als helpdeskmedewerker weet jij als geen ander de klant gerust te stellen en te helpen met het ERP systeem. Jij analyseert fouten in het proces en lost ze op, zodat elke klant weer met een gerust hart door kan werken. Je bent vanzelfsprekend communicatief vaardig en hebt een uitstekend analyserend vermogen. Je bent altijd klantvriendelijk en je weet het antwoord op productinhoudelijke en technische vragen van klanten en collega's. Als vraagbaak ben je bereikbaar via telefoon, app, e-mail en chat.

Je spreekt vaak met accountants. Daarom is het van belang dat je kennis hebt van boekhouden, zodat je financiële vraagstukken kunt oplossen. Het bedrijf ontwikkelt ook een eigen WMS systeem. Het is daarom ook belangrijk dat je verstand hebt van logistieke processen.

Het Rotterdamse softwarebedrijf bestaat 35 jaar en heeft een team van 80 betrokken medewerkers. Er heerst een informele, professionele sfeer en het verloop onder het personeel is klein. Het bedrijf biedt veel mogelijkheden op het gebied van training en persoonlijke ontwikkeling.

Wat vragen we van jou?

- Afgeronde MBO opleiding
- Je hebt een praktijkdiploma boekhouden of het boekhouden is bij je mbo-opleiding aan bod gekomen
- IT kennis wat betreft ERP systemen
- Logistieke kennis (WMS)
- Meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie

Wat krijg je?

- Een salaris tussen de €2700 en €3100 bruto per maand, afhankelijk leeftijd en ervaring
- Een verantwoordelijke, uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf
- Prima secundaire voorwaarden (pensioen, extra verlofdagen)
- Fijne werksfeer met korte lijnen. Informeel en toch professioneel.
- Veel mogelijkheden op het gebied van training en persoonlijke ontwikkeling

Zoek in 308 vacatures