Medewerker Customer Service

  • Locatie bedrijf: Tilburg
  • Uren: 40 per week

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in transport en warehousing van food en aanverwante producten. In Nederland zijn ze één van de grootste logistiek dienstverleners op het gebied van geconditioneerde en gekoelde producten.
Zij hebben ruim 1850 medewerkers in vestigingen verspreid over heel Nederland.


De functie
De afdeling Customer Service is hét centrum van de communicatie tussen klanten en de interne operatie. In deze functie kom je te werken bij de Order Entry op de afdeling in Tilburg.

Als Medewerker Customer Service ben je goed in het communiceren met onze klanten en collega'’s. Je draagt zorg voor het tijdig, correct en zo efficiënt mogelijk verwerken van de orders en de bijbehorende werkzaamheden binnen de logistieke keten conform afspraken met klanten en zorgt voor heldere en tijdige communicatie.

Je signaleert structurele afwijkingen op de afgesproken service levels en je onderneemt hierop actie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden en publiceren van KPI rapportages. Dit alles met als doel een effectieve en efficiënte dienstverlening te bewerkstelligen.

Solliciteer direct online

- Je werkt en denkt op MBO/HBO niveau en hebt enige ervaring in een vergelijkbare functie
- Je bent stressbestendig, klantgericht en communicatief sterk
- Je beschikt over goede kennis van Excel
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pre)

Solliciteer direct online

- Een uitdagende baan in een dynamische organisatie
- Een marktconform salaris
- Een hecht team van collega's
- Er heerst een prettige werksfeer met korte communicatielijnen
- Diverse doorgroeimogelijkheden

Solliciteer direct online

Vragen over deze vacature?

Stel je vraag aan Rik
rik@raaakpersoneel.nl

Solliciteer nu!


Medewerker Customer Service

  • Locatie bedrijf: Tilburg
  • Uren: 40 per week

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in transport en warehousing van food en aanverwante producten. In Nederland zijn ze één van de grootste logistiek dienstverleners op het gebied van geconditioneerde en gekoelde producten.
Zij hebben ruim 1850 medewerkers in vestigingen verspreid over heel Nederland.


De functie
De afdeling Customer Service is hét centrum van de communicatie tussen klanten en de interne operatie. In deze functie kom je te werken bij de Order Entry op de afdeling in Tilburg.

Als Medewerker Customer Service ben je goed in het communiceren met onze klanten en collega'’s. Je draagt zorg voor het tijdig, correct en zo efficiënt mogelijk verwerken van de orders en de bijbehorende werkzaamheden binnen de logistieke keten conform afspraken met klanten en zorgt voor heldere en tijdige communicatie.

Je signaleert structurele afwijkingen op de afgesproken service levels en je onderneemt hierop actie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden en publiceren van KPI rapportages. Dit alles met als doel een effectieve en efficiënte dienstverlening te bewerkstelligen.

Wat vragen we van jou?

- Je werkt en denkt op MBO/HBO niveau en hebt enige ervaring in een vergelijkbare functie
- Je bent stressbestendig, klantgericht en communicatief sterk
- Je beschikt over goede kennis van Excel
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pre)

Wat krijg je?

- Een uitdagende baan in een dynamische organisatie
- Een marktconform salaris
- Een hecht team van collega's
- Er heerst een prettige werksfeer met korte communicatielijnen
- Diverse doorgroeimogelijkheden

Zoek in 327 vacatures