Customer Service Medewerker

201388 1703 x bekeken

Wat ga je doen?

Werken in een hecht team? Ben jij klantgericht en heb je enkele jaren commerciële ervaring? Salaris tot €2700 + Meteen een jaarcontract + winstdeling.

Onze opdrachtgever is een groot internationaal bedrijf met meerdere vestigingen in Nederland. Jij gaat werken in Oosterhout.

Je komt terecht in een hecht team dat goed op elkaar is ingespeeld. Op de locatie in Oosterhout werken zo'n 300 mensen.

Tevreden klanten zijn vanzelfsprekend enorm belangrijk in de organisatie. Jouw werk als Customer Service Medewerker staat volledig in het teken van die klanttevredenheid. Jij inventariseert de wensen van de klant en je zorgt dat deze informatie terecht komt bij de betrokken afdelingen binnen het bedrijf. Jij houdt het leveringsproces van A tot Z in de gaten. Jij ziet eventuele knelpunten en lost die op in overleg met je teammanager. Jij zet alle orders in het informatiesysteem zodat alle betrokkenen daar informatie over afspraken kunnen terugvinden.

Als Customer Service Medewerker ben jij ook degene die zorgt dat klachten van klanten op de juiste manier worden opgelost. Jij beoordeelt de klacht, gaat op zoek naar de oorzaak en komt bij de klant terug met een oplossing. Je communicatieve vaardigheden moeten dus uitstekend zijn!

Wat krijg je?

- Een salaris tussen € 2.580,- tot € 2.990,- bruto per maand, afhankelijk van kennis, ervaring en leeftijd;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Goede secundaire voorwaarden zoals een variabele winstdeling, 8% vakantietoeslag, 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband;
- Een werkplek waarin jij daadwerkelijk het verschil kunt maken;
- Flexibele werktijden en een goede werk/ privé balans;
- Een pensioenregeling via de metalektro cao;
- Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;

Wat vragen we van jou?

- Je hebt een afgeronde opleiding op MBO-4 niveau;
- Je hebt affiniteit met techniek;
- Je hebt aantoonbare commerciële werkervaring;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Kennis van de Duitse en de Franse taal in woord en geschrift is een pré;
- Je hebt kennis van het MS Office pakket;
- Kennis met SAP is een pré;
Uren: 32 - 40
Salarisindicatie: 2580 - 2990 per maand
Locatie bedrijf: Oosterhout

Solliciteer nu!

De onderstaande velden met een ! zijn verplicht.

Persoonsgegevens
Contactgegevens
CV gegevens

Je CV (Uploadlimiet : 2Mb)

Bladeren

Bekijk ook: 

Zoek in 299 vacatures

Job Alert

Met een Job Alert zorg je ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste vacatures in jouw vakgebied!

Kies hier een vakgebied, meerdere mogelijk

Stel uw vraag