Aannemen op basis van soft skills? Skechers laat zien dat het werkt đȘ
Zinaida en Kareshma werken beiden als customerservice-medewerker bij Skechers in Waalwijk. Beiden komen uit de retailbranche. De één was al behendig met een computer, de ander niet. Maar dat maakt volgens hen voor deze baan niet uit:
Zinaida: âAls je het leuk vindt om mensen te helpen dan komt de rest vanzelf. Met een computer had ik nog niet eerder gewerkt; alle systemen leerde ik bij Skechers kennen.â
Is een perfect cv noodzakelijk om succesvol te zijn in een functie? đ€
Hun leidinggevende Peter Smulders vindt van niet. Hij kijkt verder dan dat:
âMensen uit de horeca- of retailbranche zijn klantgericht en echte aanpakkers. En dat zie ik ook bij Zinaida en Kareshma: ze zijn dienstverlenend en zien het werk liggen.â
âDus wĂ©l of geen computerervaring: voor ons maakt dat niks uit. Hun dienstverlenende instelling was doorslaggevend. We zijn heel blij dat ze voor Skechers gekozen hebben." đŻ