Aannemen op basis van soft skills? Skechers laat zien dat het werkt 💪
Zinaida en Kareshma werken beiden als customerservice-medewerker bij Skechers in Waalwijk. Beiden komen uit de retailbranche. De één was al behendig met een computer, de ander niet. Maar dat maakt volgens hen voor deze baan niet uit:
Zinaida: “Als je het leuk vindt om mensen te helpen dan komt de rest vanzelf. Met een computer had ik nog niet eerder gewerkt; alle systemen leerde ik bij Skechers kennen.”
Is een perfect cv noodzakelijk om succesvol te zijn in een functie? 🤔
Hun leidinggevende Peter Smulders vindt van niet. Hij kijkt verder dan dat:
“Mensen uit de horeca- of retailbranche zijn klantgericht en echte aanpakkers. En dat zie ik ook bij Zinaida en Kareshma: ze zijn dienstverlenend en zien het werk liggen.”
“Dus wél of geen computerervaring: voor ons maakt dat niks uit. Hun dienstverlenende instelling was doorslaggevend. We zijn heel blij dat ze voor Skechers gekozen hebben." 🎯