Marjan in de krant

Onze directeur Marjan de Groot stond dit weekend in het Algemeen Dagblad. Heb je het gemist? Lees dan het interview op onze website.

Raaak Personeel is in Alblasserdam bekend als ‘het uitzendbureau aan de dijk’ en drijvende kracht Marjan de Groot (64) wordt regelmatig ‘mevrouw Raaak’ genoemd. Tot zover de kneuterigheid, want Raaak Personeel groeide in zeven jaar naar een onderneming met vijf vestigingen en  ruim dertig  medewerkers.

Marjan en

Raaak Personeel  is gestart toen de economische crisis net was uitgebroken. Was dat een nadeel of juist een voordeel?

,,Vanuit mijn huis aan de West Kinderdijk heb ik 25 jaar lang een franchisefiliaal van uitzendbureau Dactylo gerund. Toen de crisis uitbrak, kwam Dactylo in zwaar weer en werd overgenomen.  Voor mij was dat het moment om voor mezelf te starten. Ik deed dat samen met Mark van Oosterhout,  oud-collega, die dit avontuur ook wel zag zitten.

Door de crisis daalde de uitzendmarkt met dertig procent en veel grote bureaus kwamen in moeilijkheden. Wij waren samen en werkten vanuit mijn kantoor-aan- huis. Dus geen grote overhead of dikke kosten. Wel hadden we lokale bekendheid. Veel voormalig Dactylo-klanten wilden graag met ons in zee. Na vier maanden waren we al kostendekkend en namen we iemand aan voor de administratie. Het ging verbluffend snel.’’

De voorpagina
De voorpagina

Raaak Personeel heeft inmiddels vijf vestigingen en online zijn jullie  actief met Raaak Payrolling en Jachtinterieurbouw.nl, een vacaturebank op het gebied van interieurbouw voor luxe jachten. Wat is jullie geheim?

,,Het is een cliché, maar toch zeg ik dat we groot zijn geworden door klein te blijven. Uiteindelijk gaat het om aandacht en oprechte belangstelling. We hebben ook bewust 40-ers en 50-ers in dienst, ik vind dat je geen jongetje in een pak naar klanten kunt sturen. Zij verdienen een gesprekspartner op niveau. En we hebben een goed commercieel inzicht, want we beseffen als geen ander dat iedereen een boterham moet verdienen.’’

Mark & Marjan
Mark & Marjan

Had je, met al je ervaring, een makkelijke start als zelfstandige in de uitzendbranche?

,,Vergis je niet, als zelfstandig ondernemer komt er veel op je pad. Denk bijvoorbeeld aan het beheer van de panden, de hele ict-infrastructuur en het personeelsbeleid. Ook zijn we constant bezig met het verbeteren van onze interne bedrijfsprocessen. Zo hebben we een eigen supportafdeling opgezet die bij elke bemiddeling en detachering controleert of wordt voldaan aan de eisen vanuit de wet Werk en Zekerheid. Gesjoemel komt in onze branche helaas nog regelmatig voor en daar kan ik slecht tegen. Ook de opmerking ‘het zijn maar uitzendkrachten’, valt bij mij erg verkeerd. ‘De slavernij is afgeschaft hoor’, zeg ik dan.’’

Welke ambities heb je nog?

,,Doorgroeien en tegelijk onze betrokkenheid en nabijheid niet verliezen. Gelukkig heb ik een jonge compagnon dus hoef ik me over mijn opvolging, en daarmee de continuïteit van Raak Personeel, geen zorgen te maken.’’

 

Foto’s door Cees van der Wal. Zie ook: www.ceesvdwal.nl


Tags: