Dit ga je doen

Kan jij klanten telefonisch goed helpen en heb je technische kennis? Wordt Technisch Klantenservice Medewerker!

Vind jij klantproblemen verhelpen fijn? Met jouw hulp via de telefoon weten klanten zelf hun product weer aan de praat te krijgen, jouw technisch inzicht zorgt daarvoor. Lukt dan niet? Ook geen probleem. Dan plan je een service monteur in. Je beheert het hele proces, ook administratief gezien. Als technisch klantenservice medewerker weet jij de klant van a tot z te helpen. Want niets is zo vervelend als een kapot product. En jij weet te analyseren waar het probleem ligt, doordat klanten jou bellen?

Gelukkig zijn er ook momenten zonder producten met problemen. Dan ga je klanten bellen om onderhoudsafspraken in te plannen. Ook dit verwerk je in het systeem. Zo is je functie uitgebreid en is geen enkele dag hetzelfde als technisch klantenservice medewerker.

Sta je in de startblokken om mensen te helpen als technisch service medewerker? Bel me op of solliciteer direct!

Vragen over deze vacature?

Chantal de Vries
Chantal de Vries

Functie-eisen

- Je hebt een aantal jaar ervaring in een telefonische service-gerichte functie (bij een technisch bedrijf is een pé)
- Affiniteit met techniek
- Je bent nauwkeurig, pro-actief en je voelt je verantwoordelijk het werk dat je aflevert;
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
- Fulltime beschikbaar

Aanbod

+ Uitdagende klantgerichte functie
+ Salaris tussen de €2300,- & €2500,- op basis van 40 uur per week
+ Reiskostenvergoeding
+ Mogelijkheden om uitgebreid te lunchen
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Bedankt voor je sollicitatie