Wil jij tijdelijk aan de slag bij een groeiend en toonaangevend schoenenbedrijf? Heb jij affiniteit met mode en ben je communicatief vaardig? Neem dan gelijk contact met ons op! Het betreft een full time functie gedurende een periode van ongeveer 6 maanden. Salaris €2.000 - €2.500 bpm.
Als Customer Service Medewerker beheers jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, want je staat dagelijks in contact met verschillende klanten. Je beantwoordt hierbij vragen via de telefoon of e-mail, verwerkt de binnenkomende orders en verzorgt de opvolging hiervan. Naast het klantencontact, heb je ook een intensieve relatie met jouw eigen club vertegenwoordigers. Je schakelt dagelijks met hen om de planning bij te houden en verwachtingen te managen.
Er zijn een aantal grote key-accounts die onder jouw hoede gaan vallen. Jij bent degene die inzicht heeft in de processen en doorziet 'oorzaak - gevolg'. Kortom; een verantwoordelijke baan met veel dynamiek!
Het Customer Service team bestaat uit 4 personen die dagelijks hard werken om de organisatie te laten groeien. Er heerst een informele sfeer met een open cultuur.